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RTR vermittelt zwischen Onlineplattformen und Nutzern

Die Behörde wird zur Streitbeilegungsstelle im Falle gesperrter oder entfernter Konten und Beiträgen.

28.11.2024 15:26
red01
Pixabay

Konkret wurde eine Streitbeilegungsstelle eingerichtet, die außergerichtliche Schlichtungsverfahren anbietet. Mit dieser schaffe man einen niederschwelligen Zugang zur Wahrung der Nutzerrechte, so RTR-Medien-Geschäftsführer Wolfgang Struber.

Das Angebot ist für Personen, die sich mit aus ihrer Sicht ungerechtfertigten Maßnahmen vonseiten Onlineplattformen konfrontiert sehen, kostenlos. Zu erreichen ist die Streitbeilegungsstelle unter https://www.rtr.at/beschwerdeportal.

Tätig wird die RTR Medien auf Grundlage des Koordinator-für-digitale-Dienste-Gesetzes (KDD-G). Die Zertifizierung wurde der RTR Medien für die Dauer von fünf Jahren auf Basis des EU-weit geltenden Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act) von der KommAustria erteilt.

apa

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