Und der lautet nun Erlebt, was geht. Er soll die Neuausrichtung des Unternehmen unterstreichen, das nunmehr Kundenerlebnis und persönliche Beratung in den Mittelpunkt stellen will.
„Wir wollen in den Köpfen der Kundinnen und Kunden fest als Experience Champion verankert und damit die erste Adresse sein, wenn es um Lösungen für die technische Welt geht. Dabei entwickeln wir uns von einem traditionellen, rein produktorientierten Einzelhändler hin zu einer kundenzentrierten Omnichannel-Serviceplattform“, so Michael Schuld, Chief Commercial & Marketing Officer der MediaMarktSaturn Retail Group, zur Ausrichtung der neuen Kampagne. In dieser sollen vor allem die Serviceleistungen kommuniziert werden, mit denen das Unternehmen seine Kundenbindung unterstreichen will.
Die von Saatchi konzipierte Kampagne startete am 15. Jänner in Deutschland. International soll sie sukzessive unternehmensweit in allen elf Ländern, in denen das Unternehmen aktiv ist, implementiert werden.
